沈营商局:建立作业专班办件让“监督快线”更快更实

沈营商局:建立作业专班办件让“监督快线”更快更实
“坐落大东区沈北路小古城街邻近某民营企业,其自来水管线一向没有与市政主管线衔接,影响了企业的正常运营,期望有关部分协助和谐处理。”4月12日,这样一条头绪经过市人大常委会“履职通”APP的栏目——“监督快线”反映上来,与此同时,市营商局“监督快线”办件作业专班第一时间展开了问题头绪的转办、督办作业。从头绪提交到终究答复,市人大代表李野只要一个感觉:有了“监督快线”,问题处理又快又实!  李野通知记者,作为市人大代表,他很关怀怎么优化营商环境,使民营企业更好开展的问题。机缘巧合了解到大东区这家民营企业存在的自来水管网无法与市政主管网衔接的难题,他便在市人大代表“履职通”APP“监督快线”栏目帮企业反映诉求。“提交诉求后不到3天,我就接到了沈阳水务集团作业人员的电话,与我核实问题并问询企业地址,随后便前去企业现场勘查,寻觅处理办法。”  4月22日,李野再次接到了沈阳水务集团的反应电话,表明现已将企业自来水管线与市政主管网衔接的工程列入了施工方案,将按管网铺设进展组织当令施工。“看到企业的难题有了处理办法,我很快乐,也为‘监督快线’这一渠道点赞,它架起了大众、企业、人大代表与各相关部分交流的桥梁,让问题更快、更实得以处理。”  “监督快线”之所以可以如此迅速地处理问题,市营商局的快速反应和作业方法立异功不可没。市营商局相关担任人原志华通知记者,市人大代表发现优化营商环境、全面深化改革等方面的问题,或许提出主张,可随时经过“监督快线”摄影、上传。市营商局为进步办件功率,成立了“监督快线”办件作业专班,第一时间将定见主张分类、转办、督办、反应给全市64个办件部分。“专班组织专人详细担任定见主张的督办,并牵头执行了64个办件部分的132名专职办件作业人员,清晰作业责任、流程、时限和要求,形成了定见主张受理、分类、转办、督办、反应作业闭环。”原志华说。  据统计,截止到5月13日,市人大代表经过“监督快线”提出主张定见367件,已回复处理99件,反应交办状况105件。各级人大代表参加率达90%以上,经过“代表微信群”等方式,向区、县(市)提出定见4000余件,根本得到处理。  沈阳日报、沈报融媒记者 唐心萌